• 中移云客服

    制造商:中移在線服務有限公司四川分公司

    功能:呼叫中心 | IT通訊進銷存

    價格:3000~5000元/賬號/年

    評分:5 / 5

    推薦指數:100%

    軟件簡介:

    中移云客服:
    云客服是基于10086多年的客服經驗所打造的、可提供客戶使用的云化呼叫中心平臺, 是10086與SAAS相接合打造的集呼叫中心云平臺、云培訓、云咨詢于一體的整體解決方案。

    軟件詳細介紹:

    中移云客服

    于企業的用途

    1.互聯網多媒體客戶服務

    通過話音,微信,IM,APP等多種方式,多媒體接入客戶服務,客戶聯絡多樣性,統一接入、保證標準統一、形象統一、有效提升客戶滿意度,完善的呼叫中心平臺功能,提升客服服務能力。

    2.CRM大數據管理

    匯集用戶消費、偏好、習慣等形成大數據庫,有效地管理用戶數據,多維度的報表分析,挖掘商機,輔助經營決略,客戶類型打標,分層分級地進行營銷及服務。

    3.高效的外呼營銷

    云客服具備豐富的營銷模板、完善的外呼功能、可視化項目管理、個性化的外呼管理等優勢,可助力企業提升外呼營銷成功率及效率。

    用戶點評

    目前還沒有客戶的評論,成為第一個評論者

    wpDiscuz
    提交你的需求
    • 相關文檔:

    咨詢軟件顧問:028-6516-2900

    提交
    聯系我們
    詢價/咨詢
    返回頂部 吉林十一选五